Mark Zuckerberg pide disculpas ante el Congreso norteamericano

El fundador y director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, pidió  disculpas este martes por los fallos de seguridad de la red social que permitieron una utilización abusiva de datos privados de sus usuarios, pero defendió el modelo de negocios de la empresa.

"No adoptamos una visión suficientemente amplia de nuestra responsabilidad y fue un error enorme. Fue mi error, y lo siento. Yo comencé Facebook, yo la administro, y soy responsable por lo ocurrido", dijo Zuckerberg ante senadores estadounidenses.

Los senadores interrogaban a Zuckerberg por la forma en que el modelo de negocios de Facebook (y sus plataformas asociadas) recolectan y utilizan información basada en datos generales de los propios usuarios. Ya en la apertura de la audiencia, el senador Chuck Grassley apuntó que este escándalo mostró que los usuarios de redes sociales "no han entendido por completo la cantidad de sus datos que son colectados, protegidos, transferidos, usados y abusados".

De acuerdo con Zuckerberg, Facebook "no vende datos a anunciantes" sino que utiliza los datos de los usuarios para direccionar publicidad. "Ninguna empresa tiene acceso a los datos de nuestros usuarios", aseguró. Además, dijo, Facebook había exigido que Cambridge Analytica elimine los datos que había obtenido sobre usuarios de la red social, pero posteriormente se verificó que eso no había ocurrido.

Parte del interrogatorio a Zuckerberg se centró en los esfuerzos de Facebook para evitar la divulgación de informaciones falsas y la alegada influencia de Rusia en las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos. El ejecutivo dijo que Facebook ha desarrollado herramientas basadas en inteligencia artificial para combatir esos problemas. 

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