El comercio electrónico sigue estancado en Castilla y León

Que el comercio electrónico es y seguirá siendo un nicho de negocio para las empresas y un ámbito de inmensas posibilidades para los consumidores es algo que nadie pone en duda. Más incierto es, para las primeras, dar con la clave de lo que buscan los segundos y, para estos, dar con el proveedor que mejor cumpla con sus expectativas. Al encontrarse todavía en una fase incipiente, el sector mejora sus cifras año tras año, pero las del último ya no fueron tan espectaculares como las anteriores. Factores como la aparición de plataformas empresariales que faciliten la compra y amplíen la oferta y la información acerca de los productos, así como un impulso a la confianza de los usuarios y una política de devoluciones más ágil son, según coinciden los expertos y las empresas, fundamentales para aumentar la demanda por Internet.

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